POLITICA DE PRIVACIDAD
Desde FDM GLOBAL SOLUTIONS, S.L (en adelante, FDM) queremos ofrecerte una experiencia de navegación y un servicio seguro y confiable. Por ello hemos implementado la presente política de privacidad que cumple con las medidas de seguridad exigidas por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos (en adelante, LOPD), y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, aplicable al tratamiento de datos personales.
Esta Política es de aplicación a todos los tratamientos de datos personales o confidenciales que, en su caso, FDM pueda hacer, mediante la Página Web con dominio www.fdmglobalsolutions.com o la tienda online con dominio shop.fdmglobalsolutions.com. En adelante, nos referiremos a esta página web, tienda online y al blog como “la Plataforma”.
1. ¿En qué apartados de nuestra plataforma, recogemos tus datos?
a).- A través del formulario de Contacto – –Envíanos un mensaje
En nuestra Página Web encontrarás la opción de escribirnos para aclarar todas las dudas que tengas en relación con el funcionamiento o características de nuestros productos, proceso de compra, funcionamiento del registro como cliente, descuentos, etc. Para contestar, te contactaremos a través del correo electrónico que nos hayas indicado.
b).- Suscripción a la Newsletter “FDM News”de la Página Web
Si te suscribes a nuestras noticias, te enviaremos a tu correo, las noticias relacionadas con los productos que vendemos, artículos del blog e información que consideremos relevante que conozcas, además de ofertas, descuentos y guías con información relevante para tu próximo pedido.
c).- Al darte de alta como Cliente “Crear cuenta” dentro de nuestra Plataforma
Una vez nuestra Tienda Online se encuentre operativa, rellenando el formulario de alta como Cliente, podrás tener acceso a tu perfil privado dentro de nuestra plataforma, lo que te permitirá visualizar la historia y detalles de tus pedidos y los que tienes en trámite, tus direcciones y cualquier otra información de tu interés. Con tus datos personales podremos identificarte dentro de nuestra plataforma.
d).- A través de nuestro email corporativo
A través de nuestro email: info@fdmglobalsolutions.com, podrás escribirnos y/o requerir la información que consideres necesaria para aclarar las dudas relacionadas con nuestros productos o sobre el funcionamiento de nuestra plataforma.
2. ¿Cuál es el objetivo y/finalidad en la recogida de datos?
La finalidad de la recogida de datos en todos los apartados mencionados en el punto anterior, es la de mantener un contacto directo y personalizado con nuestros usuarios/clientes. De este modo, usaremos tu información para gestionar la relación comercial, gestionar tus solicitudes y/o los pedidos y su cobro (gestión de clientes) y, asimismo, realizar tratamientos con fines de publicidad y de prospección comercial.
De este modo, te informamos:
Que con relación a los datos recogidos mediante el formulario de contacto, los utilizaremos para prestarte el servicio que, en su caso, nos hayas solicitado así como para aspectos relacionados con promociones, ofertas o publicidad personalizada.
Con relación a los datos que hayamos recabado de tu parte para la prestación del servicio o una vez te hayas convertido en cliente, previo registro, los utilizaremos para prestarte el servicio y utilizar tus datos para ofrecerte servicios que pudieran ser de tu interés.
Con relación al correo electrónico que nos hayas hecho llegar, simplemente, lo utilizaremos para dar respuesta a lo que nos hayas planteado.
Con relación a los datos que hayamos recabado de tu parte mediante la suscripción a la newsletter o boletín, te informamos que los utilizaremos para enviarte dichos boletines así como para enviarte otras comunicaciones informativas o comerciales de nuestra empresa.
En ningún caso recibirás información de terceros sin haberte informado y solicitado tu consentimiento previamente, velando de este modo por cumplir con los parámetros de la ley.
Además de lo anterior, los datos personales que incluyas en tu perfil privado los usaremos para identificarte a nivel interno dentro de nuestra plataforma, para mantener contacto contigo por fuera de la plataforma (email, correo electrónico y postal), asignarte promociones o vales de compra en función de los pedidos que hayas realizado.
3.- El consentimiento expreso para el tratamiento de tus datos
Dando cumplimiento a lo exigido por la Ley Orgánica de Protección de Datos y atendiendo a lo establecido en nuestras políticas internas, cada vez que nos envíes datos personales, deberás dar tu consentimiento expreso, haciendo click en la casilla que aparece en la parte inferior de cada formulario donde se recogen tus datos o cuando nos escribes a nuestro correo electrónico de contacto. Con dicha(s) acción(es), nos estás manifestando de forma libre e inequívoca que estás de acuerdo con que FDM trate tus datos de acuerdo con las finalidades mencionadas en el apartado anterior.
4.- Otros requisitos y particularidades
Como ya consta en el Aviso Legal, para ser Cliente de nuestra Tienda Online, cuando ésta se encuentre operativa, o bien para realizar cualquier compra con nosotros, es necesaria la mayoría de edad por lo que, para poder disfrutar de nuestros productos y servicios, será necesario que seas mayor de 18 años. Además, deberás actuar como profesional o empresa por lo que la política de privacidad y confidencialidad te afectará y te será aplicable en la medida de lo que se indique en este texto.
Te informamos que, salvo que específicamente se establezca lo contrario, será necesario completar todos los datos requeridos en los formularios que encontrarás en plataforma. En el caso de no suministrar todos los datos estimados como necesarios, FDM, dependiendo del caso, es posible que no pueda cursar tu petición.
5.- Sobre tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición
La Ley Orgánica de Protección de datos, ha implementado una serie de garantías jurídicas que permiten al usuario ejercer derechos y acciones relacionados con el tratamiento de sus datos. FDM te ofrece dicha garantía legal, con lo cual, en cualquier momento y/o cuando así lo consideres conveniente, podrás hacer uso de tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, escribiendo o contactando con nuestra empresa con los siguientes datos:
FDM GLOBAL SOLUTIONS, S.L
NIF: B66346503
Carrer Francesc Guitart, 16 F
08758 – Cervelló (Barcelona)
Info@fdmglobalsolutions.com
Teléfono: +52 1442 175 0682
En ambos casos deberás adjuntar una copia del pasaporte o de tu DNI (titular de los datos) e indicar en el asunto de manera expresa, la petición que deseas realizar: acceso, rectificación, cancelación y/o oposición.
Si lo que quieres es dejar de recibir nuestro newsletter, podrás darte de baja directamente en el último que recibas marcando en el pie “Quiero dejar de recibir newsletters”. Si no obstante, tienes cualquier duda o problema al respecto, no dudes en contactar con nosotros directamente, a través de los mecanismos establecidos en nuestra Página Web.
6.- Las medidas de seguridad en la recogida de datos
Para garantizar la seguridad en nuestra Página Web, hemos integrado un sistema de seguridad que nos permite mantener la confidencialidad y la integridad de los datos de nuestros clientes, que hayan sido remitidos o recogidos a través de los medios mencionados en el primer punto.
No obstante lo anterior, en calidad de cliente y/o usuario de nuestra plataforma y finalidades, entiendes, aceptas y comprendes que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables y que, por lo tanto, te obligas a adoptar las medidas de seguridad necesarias que te permitan confiar en la veracidad de la web en la que estás introduciendo tus datos. Nosotros haremos lo posible por garantizar en todo momento la privacidad y seguridad de tus datos de identificación dentro de nuestra plataforma, usando siempre la máxima diligencia e implementando las medidas que sean necesarias.
Así las cosas, te informamos que serás el único responsable sobre las medidas de seguridad que implementes en relación con la protección de tus datos, entre ellos tu identificación interna (email) y la contraseña que hayas escogido para el acceso a nuestra tienda, con lo cual, FDM no se hace responsable de las situaciones donde el cliente y/o usuario no haya implementado las medidas de seguridad que correspondan; ni de sus consecuencias, así como por causas o daños provocados por terceros ajenos a FDM; incluyendo casos fortuitos y/o de fuerza mayor.
En calidad de cliente y/o usuario de FDM, te comprometes a adoptar las medidas que correspondan en virtud de la ley orgánica de protección de datos (LO 15/1999, de 13 de diciembre), para garantizar la seguridad de esta información, por lo que debes asegurarte de cumplir con lo dispuesto por la ley.
7.- Política en Redes Sociales
FDM dispone de un perfil corporativo en las redes sociales de Facebook, Twitter, Youtube, Linkedin y Google+. Así, en virtud de la Ley Orgánica de Protección de datos (LOPD), FDM es la “Responsable del tratamiento de tus datos” en virtud de la existencia de dichos perfiles.
Lo anterior significa, que si decides unirte en nuestro perfil corporativo, como un seguidor o dando un “Like” o un “Me gusta” a nuestros contenidos o perfil, aceptas la presente política, donde te explicamos tus derechos y cómo utilizamos tus datos.
En calidad de responsable del tratamiento de tus datos, garantizamos la confidencialidad en su tratamiento y el cumplimiento de tus derechos, siempre bajo los efectos de la LOPD, antes mencionada.
De otra parte, te informamos que utilizaremos estas redes sociales para anunciar las noticias o información relevante relacionada con los productos y/o servicios que ofrecemos, o bien sobre temas que consideremos sean de tu interés. Usando las funcionalidades de dichas plataformas, es posible que recibas en tu muro o en tu perfil noticias con este tipo de información.
Si bien, te informamos que no existe ningún vínculo entre FDM y dichas plataformas o redes sociales por lo que aceptarás su política de uso y condiciones, una vez accedas a las mismas y/o valides sus avisos y términos y condiciones en el procedimiento de registro, no siendo responsable FDM por el uso o tratamiento de tus datos que se haga por fuera de la estricta relación y prestación de servicios indicados en esta política.
AVISO LEGAL
1. INFORMACIÓN GENERAL
1.1. ¿Quién hay detrás de esta página web?
Esta página web, con dominio www.fdmglobalsolutions.com y el blog asociado a ésta, así como su tienda online con dominio shop.fdmglobalsolutions.com; en adelante, referidas conjuntamente como “la Página Web” o “plataforma!, son de titularidad y están gestionadas por la empresa FDM GLOBAL SOLUTIONS, S.L. En adelante, nos referiremos al titular de esta página web como FDM.
Datos de la empresa titular:
FDM GLOBAL SOLUTIONS, S.L
NIF: B66346503
Carrer Francesc Guitart, 16 F
08758 – Cervelló (Barcelona)
Info@fdmglobalsolutions.com
Teléfono: +52 1442 175 0682
Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona en el Volumen 44449, Hoja 456350, Sección General, Inscripción 1.
Para cualquier cosa que necesites, puedes contactar con la titular de esta página con los datos señalados anteriormente.
1.2. ¿Qué se ofrece en esta Página Web?
Esta Página Web tiene por objetivo presentar y ofrecer todo tipo de soluciones y productos relacionados con la industria del cable. Así, disponemos de soluciones relacionadas con el cableado, hilera, maquinaria y/o lubricantes.
Disponemos de muy buenos proveedores y de confianza, por lo que como Cliente podrás efectuar compras dirigiéndote directamente a nosotros o bien mediante nuestra Tienda Online una vez ésta esté operativa.
En todos los casos, garantizamos la calidad tanto del producto como del servicio, entregándote tus pedidos en la dirección que nos indiques y a la mayor brevedad.
Nuestros servicios y productos se ofrecen y comercializan en todo el mundo.
1.3. ¿Qué se pretende con este Aviso?
Con este Aviso te queremos informar acerca de quién hay detrás de esta plataforma, así como que puedas conocer el tipo de información que recogemos sobre ti y para qué la necesitamos.
Junto con este texto, hemos dispuesto otros textos legales de aplicación como la política de privacidad y cookies y nuestras condiciones de contratación y compraventa. Estas últimas sólo aplicarán cuando nuestra Tienda Online se encuentre operativa.
1.4. ¿Cómo contactar con los responsables de esta Página?
Para contactar con nuestro equipo, puedes hacerlo en la dirección arriba indicada o, preferiblemente, a través del siguiente correo electrónico: info@fdmglobalsolutions.com
También puedes trasladar o hacernos llegar tus dudas o comentarios, mediante las diferentes vías de comunicación que encontrarás en la Página Web o nuestro formulario de contacto. También puedes contactar con nosotros en las siguientes redes sociales: Facebook, Twitter, Google+, Linkedin o Youtube.
2. REGLAS DE FUNCIONAMIENTO
2.1. ¿Cómo funciona esta Página Web?
Puedes visitar nuestra Página Web cuando quieras y de manera totalmente libre, así como consultar nuestros productos, precios, y mostrar interés en la compra de alguno de ellos. También puedes visitar nuestro blog libremente, sin necesidad de registro.
Si bien, para poder realizar compras sí que será necesario que te registres en el formulario que aparecerá a su debido momento, antes de que valides tu compra.
Para poder contratar nuestros servicios o efectuar alguna compra, será necesario que dispongas de la mayoría de edad y valides las condiciones de contratación en su debido momento, esto es, las aceptes expresamente, mediante “click” o la fórmula establecida para ello en nuestra Tienda Online, en su caso, una vez hayas efectuado una lectura de las mismas.
2.2. Tipos de Usuario en nuestra Página Web y de la Tienda Online
Visitante: Se trata de la persona que simplemente navega por nuestra página web o blog.
Usuario registrado al newsletter: Persona que se suscribe a través de nuestra Página Web para la recepción de nuestro newsletter, por la que le remitiremos noticias e informaciones que creamos que puedan ser de su interés, así como artículos que vayamos publicando en nuestro blog e información sobre promociones que puedan interesarle.
Usuario registrado o Cliente: Será el Usuario que se registre en la Página Web para poder realizar sus compras a su debido momento. Este solo será posible una vez nuestra Tienda Online se encuentre operativa.
La compra de productos o servicios de nuestra Tienda Online estará solo dirigida a profesionales, debiendo aceptar previo pago lo dispuesto en nuestras condiciones de contratación.
2.3. ¿Qué reglas de confidencialidad aplicamos?
Cuando navegas por nuestra plataforma, podemos llegar a recoger tus datos de acuerdo con lo establecido en nuestra política de privacidad y cookies. Si bien, si como Cliente, por cualquier motivo, accedes a información relativa a nuestros servicios, precios, o aspectos confidenciales de nuestro negocio, te sujetas a la más estricta confidencialidad, salvo que te indiquemos expresamente que eres libre de utilizar esa información. En todo caso, cualquier usuario o consumidor de nuestra plataforma, deberá respetar lo establecido en nuestras condiciones de uso y, en caso de que apliquen, las condiciones de contratación.
2.4. ¿Qué condiciones de uso se aplican?
2.4.1. Aspectos generales:
Cualquier persona que acceda y navegue por nuestra Página Web, se convierte en Usuario de la misma. Ello implica la aceptación de las condiciones de uso de esta Página Web, detalladas en todas sus notas y políticas legales, relativas a la protección de datos, propiedad intelectual, medidas de seguridad y jurisdicción competente, entre otras.
Como Usuario, al acceder a esta página, asumes los riesgos que pudieran producirse por tu cuenta y riesgo. De este modo, debes ser responsable del uso de medios idóneos para evitar riesgos controlables, que te atañan a ti o a tu persona.
Como Usuario debes leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que te propongas utilizar la Página Web, puesto que ésta puede sufrir modificaciones y, por lo tanto, te sujetarás y deberás obedecer a lo en ellas dispuesto.
Además de estas condiciones de uso, deberás respetar en todo momento el resto de normas de esta página, ya que regulan todos los derechos y deberes de los usuarios para una mejor protección de los mismos, de nuestra plataforma y de nuestro negocio.
2.4.2. Derechos del usuario
Como Usuario tienes derecho a navegar por la Página Web y a poder realizar tus compras cómodamente, siguiendo los pasos establecidos para ello y sujetándote a las reglas establecidas en los avisos aplicables a la Página Web y Tienda Online (esto último, cuando ésta se encuentre operativa).
Como Usuario tienes derecho a ser atendido respecto de tus dudas, comentarios o ejercicio de derechos, siguiéndose para todo ello los procedimientos establecidos en nuestra plataforma.
Tienes derecho a que tu información sea tratada con respeto y máxima privacidad por lo que hemos dispuesto una adecuada política de protección de datos.
2.4.3. Prohibiciones del usuario:
No puedes aprovechar tu condición de Cliente para acceder a información que no te corresponde sobre los servicios ofrecidos en esta página o sobre tus usuarios y efectuar un uso no autorizado o en contra de la ley, que pueda causar algún tipo de daño ni a la titular de esta Página Web ni a un tercero ó usuario.
Está prohibido cualquier tipo de enlace hacia o desde páginas difamatorias, pornográficas, racistas o cualquier otra que ofrezca información falsa o perjudique a nuestra página web o blog y a cualquiera de los profesionales o colaboradores que trabajan con o para ella.
En ningún caso, podrás suprimir, alterar, eludir o manipular cualesquier dispositivo de protección o sistemas de seguridad que puedan estar instalados en la Página Web para cometer algún delito o fraude, atentar contra los derechos de propiedad intelectual, privacidad, confidencialidad de los usuarios de la plataforma o de su titular.
2.4.4. Derechos del titular de esta Página Web
La titular de esta Página Web tiene derecho a tratar los datos del Usuario de acuerdo con lo establecido en estos avisos y en la correspondiente política de privacidad y cookies, utilizando dicha información para atender sus consultas y/o pedidos y pudiendo llevar a cabo todas las medidas adecuadas según ley para poder prestar el servicio de forma efectiva y recibir su contraprestación de una manera adecuada.
La titular de esta Página Web puede publicar artículos y recomendaciones destinadas a mejorar y solucionar los requerimientos de los clientes pero en ningún caso, se responsabiliza por daños causados en base a decisiones tomadas a partir de los contenidos publicados en esta página o en el blog, como consejos, recomendaciones, propuestas… puesto que se producen en calidad de ello y, en consecuencia, no deben ser tomados como prescripciones o similar.
De este modo, aunque se publiquen recomendaciones sobre determinados temas por parte de profesionales de la materia que se esté tratando, ello no excluye que el Cliente necesite del asesoramiento directo de un profesional, en su caso, que podría adecuar o personalizar lo que aquel necesite.
2.5. ¿Qué condiciones de contratación son aplicables?
Para efectuar compras, una vez nuestra Tienda Online se encuentre operativa, como Cliente, deberás leer, comprender y aceptar nuestras condiciones de contratación, donde se te informará de todo el proceso, precios y formalización de la compra efectuada.
3. POLÍTICA DE CONTENIDOS, PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
3.1. Tipo de contenidos de nuestra Página Web y Tienda Online
En nuestra página disponemos de los siguientes contenidos: descripciones de los servicios y productos, del negocio, así como de los servicios y productos comercializados y sus características e imágenes, todo ello con la intención de acreditar nuestra cercanía, fiabilidad y transparencia.
3.1.1. Política de propiedad intelectual
Nuestra política de propiedad intelectual es aplicable a toda nuestra web, nuestro blog, así como a los contenidos y materiales difundidos mediante dichas plataformas y a los envíos de newsletters o boletines informativos a los que el Usuario o Cliente se haya suscrito, en su caso.
Todos los contenidos y elementos gráficos (imágenes, sonidos, textos, logotipos, vídeos, software o código fuente…), pertenecen a FDM o bien a terceras personas que le han autorizado su uso, por lo que quedan protegidos por la vigente Ley de Propiedad Intelectual.
De este modo, todo lo que se genera a nivel de contenidos, artículos, noticias, vídeos, informaciones, han sido creados por nosotros o bien por terceros que nos han autorizado y cedido sus derechos para poder explotarlos mediante la misma.
3.1.2. Límites del usuario respecto al acceso y uso de nuestros contenidos
El acceso a los contenidos de propiedad intelectual por tu parte como Usuario y/o Cliente, no te transfiere ningún derecho sobre los mismos. En este sentido, el uso que le des a esta información y contenidos solo puede ser privativo (utilizado de un modo privado) y cualquier uso o reproducción realizado por los usuarios, u otros que se puedan incluir en un futuro, deberá realizarse conforme a las previsiones y políticas legales aquí establecidas, respetando en todo caso las limitaciones legales aplicables.
En concreto, está prohibida:
La reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público o cualquier otra explotación de los contenidos de esta página y blog, sin el consentimiento por escrito de los respectivos titulares
Tampoco se podrán realizar enlaces a esta plataforma y/o blog, sin el consentimiento de su titular y, en su caso, solo se permitirán enlaces a la página principal.
No se permite el enlace a “páginas finales”, actos de “frame” o cualquier otra manipulación similar a esta página sin consentimiento expreso por parte de FDM o de su/s respectivo/s titular/es. Los enlaces así autorizados, en todo caso, tendrán que ser siempre en la página principal o “home page” de www.fdmglobalsolutions.com.
Si quieres solicitarnos algún tipo de permiso para utilizar o publicar alguno de nuestros contenidos de la web o de nuestro blog, puedes dirigirte a nosotros por alguno de los medios indicados en el punto 1.4 de este Aviso.
3.1.3. Autorizaciones o Permisos
Como Usuario o Cliente podrás visualizar los elementos de la página web y blog e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de tu ordenador o en cualquier otro soporte físico, siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para un uso personal y privado, quedando, por tanto, prohibida su utilización con fines comerciales, su distribución, así como su modificación, alteración o descompilación.
No obstante y como excepción a lo indicado en el apartado anterior, te permitimos que como Usuario menciones los artículos publicados en la página web o blog a través de redes sociales, con las acciones “tuit, retuit, compartir, bloguear” o similares, siempre y cuando se respete nuestra titularidad o la mención a las personas que se haya indicado en los correspondientes artículos o contenidos.
3.2. Respecto del software correspondiente a esta Página Web y de su diseño
La titular de esta Página Web dispone de los permisos y licencias para utilizar esta Página Web, así como de los derechos relativos a su diseño. Cualquier uso del código de programación, software o diseño por parte de los usuarios, no está permitido, siendo responsables los mismos de cualquier uso fraudulento o en perjuicio de derechos de la titular de la Página Web, o de terceros.
En ningún caso, podrás extraer, manipular, copiar, compilar o descompilar ningún elemento que componga la Página Web, con fines ajenos o que escapen del objeto de la prestación o compraventa de productos y servicios por parte de los usuarios de la Página Web, pudiendo emprender acciones legales contra ti, si se detecta alguna acción en este sentido.
3.3. Respecto de nuestra marca e identidad corporativa
Como Usuario o Cliente no podrás utilizar nuestra marca, dominio, eslogan o cualquier elemento que configure nuestra identidad corporativa, sin solicitarnos permiso expreso para ello.
3.4. Reglas complementarias
En lo no dispuesto en nuestros avisos, se estará al cumplimiento de lo dispuesto en la normativa aplicable de propiedad intelectual e industrial.
4. RÉGIMEN DE RESPONSABILIDADES
4.1 Responsabilidad de acceso a la Página Web
El acceso a nuestra Página Web, será de la exclusiva responsabilidad del Usuario, tanto en la forma de acceso, como en la información que facilita, así como en la seguridad con que navega a través de ella.
Por su parte, la titular de la Página Web se compromete a realizar el mejor y más grande esfuerzo, en la medida de lo razonablemente posible, para evitar errores en los contenidos publicados en la web y ofrecer un servicio constante y permanente a través de ella.
Revisaremos y actualizaremos la información publicada en nuestra Página Web pero no podemos garantizar que toda ella sea totalmente correcta puesto que pueden producirse errores tipográficos, de información inexacta o incompleta por cualquier razón justificable. En este sentido, no podemos responsabilizarnos por este tipo de errores o imprecisiones, ni tampoco por las suspensiones temporales, averías o fallos técnicos que afecten a los servicios o productos ofrecidos en la plataforma o presentados en el blog, provocados por causas ajenas a nuestra empresa, por virus o inseguridad informática ocasionada por terceros, ni por las actuaciones ilegales e irrespetuosas de los usuarios.
Tampoco nos responsabilizamos por el contenido y/o actualización de los enlaces publicados en nuestra Página Web, o de la información que indexe la misma y que esté relacionada con otros sitios webs o con otras empresas que resulten vinculadas a los criterios de búsqueda de contenido dentro del perfil del Usuario.
4.2 Responsabilidad en relación con los servicios prestados
No nos podemos hacer responsables, en ningún caso, entre otras situaciones: (i) por el contenido que el Usuario, en su caso, publique mediante nuestra plataforma, por ejemplo, mediante la realización de comentarios, que causen daños directos o indirectos o consecuentes a terceros ; (ii) por los errores relacionados con la descripción de la información (incluida la información sobre precios, disponibilidad u otros contenidos); (iii) por las medidas de seguridad que debes implementar para proteger tus claves de acceso y contenido de tu perfil privado así como las medidas de seguridad; (iv) por cualquier uso erróneo que des a tu cuenta, incluyendo la actividad inadecuada realizada por un tercero. En lo que se refiere a la entrega del producto, se estará a lo dispuesto en las condiciones de contratación cuando aquellas sean aplicables.
4.3. Responsabilidad en relación con los fallos del servicio
En general, ni la plataforma ni su titular responden por los errores técnicos en la plataforma y/o de no suministro del servicio de Internet: (i) por causa de acciones o errores de terceros y/o (ii) por causas propias cuando se resuelva el incidente y/o actúe de manera diligente.
Tampoco se responderá si, como consecuencia de los fallos técnicos antes mencionados, resulta afectada la prestación, ejecución y/o resultados de servicios contratados con terceros, por parte de nuestros clientes.
4.4. Webs a Links de terceros
FDM no se hace responsable de las webs no propias o que pertenezcan a terceros, a las cuales se pueda acceder mediante vínculos o “links”; o bien a través de cualquier contenido puesto a disposición por terceros a partir de nuestra plataforma.
En todo caso, cualquier uso de un vínculo o acceso a una Web no propia y de terceros, estará realizado por voluntad propia y riesgo exclusivo del Usuario. El titular de esta página no recomienda ni garantiza ninguna información obtenida a través de un vínculo ajeno, ni se responsabiliza de ninguna pérdida, reclamación o perjuicio derivada del uso o mal uso de dichos vínculos, o de la información obtenida a través de ellos ni de las consecuencias derivadas por el acceso a dichas páginas o vínculos.
5. OTRAS REGLAS GENERALES APLICABLES
5.1. Derecho de modificación de este Aviso
Nos reservamos el derecho a modificar este aviso para adaptarlo a las novedades legislativas o jurisprudenciales que vayan surgiendo o publicándose, así como efectuar las modificaciones oportunas de acuerdo con las prácticas de la industria o comerciales.
En estos casos, avisaremos mediante la presente página web o blog con una antelación prudencial, de los cambios que se vayan a producir en nuestras políticas, indicando cuándo está previsto que comiencen a tener plenos efectos.
5.2. Normativa aplicable a esta página
Todos nuestros textos y políticas legales asociados a esta plataforma, se rigen, en todos y cada uno de sus extremos, por la legislación española, entre ellas: la Ley 34/2002, de Servicios a la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, la Ley 7/1998 sobre condiciones Generales de Contratación, la Ley 26/1984 General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.
5.4. Exclusiones de la política legal de la página
La presente política legal tan sólo afecta a la información publicada y tratamiento de datos realizado en base a nuestra plataforma. En ningún caso, las condiciones aquí establecidas tienen que estar necesariamente relacionadas con las políticas de la empresa por lo que se refiere a la prestación de servicios en sí, así como la forma de prestación de los mismos por parte de su titular, puesto que deberán establecerse las condiciones del servicio en cada caso y atendiendo a los mismos.
5.5. Jurisdicción competente
En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones o aviso, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente. En el caso de profesionales o personas jurídicas, las partes establecen que los tribunales competentes serán los de la ciudad de Barcelona.
5.6. ¿A qué otras políticas legales se sujeta este Aviso y el usuario?
El presente aviso legal se complementa con el resto de políticas legales establecidas en nuestra página web, ya comentadas a lo largo de este aviso, como nuestra política de privacidad y galletas (cookies) y las condiciones de contratación, en su caso, aplicables, además de cualquier otra que sea necesario añadir o complementar, siguiendo lo dispuesto en la legislación vigente en cada momento, todo para velar por el interés de nuestros usuarios y clientes, dándoles la mayor imagen de garantía y transparencia.
POLITICA DE COOKIES
Desde FDM GLOBAL SOLUTIONS, S.L (en adelante, FDM), te informamos que nuestra Página Web con dominios www.fdmglobalsolutions.com y shop.fdmglobalsolutions.com, utiliza cookies (galletas) pero que mediante ellas no recogemos ni recabamos datos personales de los clientes.
La finalidad de las cookies es poder ofrecerte una excelente experiencia de navegación y mejorar nuestros servicios en función de los usos que des a nuestros contenidos así como el seguimiento sobre productos consultados, o también poder revisar los accesos que hagas a los diferentes apartados de nuestra Página Web, tienda online (cuando ésta se encuentre operativa) y nuestro blog. En adelante, identificadas todas en conjunto como “la plataforma”.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies (galletas) son pequeños archivos que guardan información en los dispositivos móviles de los usuarios y/o clientes que usan nuestra plataforma.
El objetivo primordial de las cookies es determinar tus preferencias de navegación; a partir de ello, evaluamos tus preferencias y las usamos como indicadores, para poder mejorar nuestra oferta de servicios.
2. ¿Qué cookies utilizamos en FDM?
En el cuadro que aparece a continuación, se incluyen los detalles, finalidad, el tipo y clases de cookies que hemos implementado en nuestra tienda y blog. Para su comprensión, es necesario que conozcas las siguientes definiciones:
Cookies de terceros: Son gestionadas por otras empresas e instaladas desde sus equipos y/o dominios a tu equipo terminal.
Cookies Propias: Son gestionadas por nuestra empresa e instaladas desde nuestros ordenadores a tu equipo terminal.
2.1. Tipos de cookies que utilizamos en FDM:
En la Página Web:
2.2. Cookies de Terceros
3. La aceptación de las Cookies en nuestra Página Web
La Ley 34/2002, de 11 de julio, de sociedad de la información y comercio electrónico en relación con las cookies (en adelante, LSSICE), exige que nuestros clientes sean informados con carácter previo a la experiencia de navegación en la Página Web sobre el uso, tipo y finalidad de las cookies. Esa es la razón, por la que hemos implementado un aviso informativo que se despliega una vez accedes a nuestra página, informándote de manera previa y cumpliendo con dicho precepto legal.
Es importante que tengas en cuenta, que en éste aviso encontrarás dos opciones: la primera, que te permitirá acceder a este texto informativo y la segunda, podrás usarla para aceptar la instalación de las cookies en tu equipo terminal.
En calidad de cliente/usuario, si omites la aceptación del uso de las cookies y continúas navegando en nuestra página, entenderemos que hay un consentimiento tácito de tu parte, sobre el uso de las cookies descritas en el apartado anterior y con ello daremos cumplimiento a lo exigido por la LSSICE.
4. ¿Cómo puedes desinstalar las cookies desde tu navegador?
Si deseas desinstalar las cookies desde tu navegador, te indicamos algunos links que podrás consultar, en función del tipo de navegador que tengas instalado en tu equipo terminal.
En Google Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
En Safari:
https://support.apple.com/kb/ph5042
En Firefox:
https://support.mozilla.org/en-US/kb/disable-third-party-cookies
En Internet Explorer:
http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/block-or-allow-cookies
En Opera:
http://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/
Te advertimos que realizar el proceso de desinstalación de cookies desde tu navegador, puede dificultarte o impedirte el acceso o navegación a determinadas partes de nuestra web.
5. Sobre las cookies de las redes sociales
Te informamos y advertimos que nuestra Página Web, no administra las redes sociales o plataforma de terceros donde FDM tiene presencia mediante un perfil corporativo. En consecuencia, no somos responsables de las cookies que utilizan plataformas como Facebook, Twitter, Youtube, Linkedin o Google+.
En calidad de usuario y/o cliente de nuestra Página Web, estás obligado a consultar las políticas de privacidad y cookies de dichas redes, para estar al corriente del tipo y finalidades y decidir aceptarlas o rechazarlas.
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